您好，上次来电试用版（单机版在贵网站上下载）非常满意，现在想正式购买贵司正版软件，请把详细操作方法告之，刚才打电话贵司工作人员还没有上班，请上班后及时回复

您好，感谢您对我们产品的肯定，非常报歉没有及时回复您，相关的购买信息我们的工作人员已经联系您了，谢谢您选择我们的产品，谢谢。

软件已注册，怎样升级。

您好，非常感谢您使用我们的产品，您可以通过电话或 QQ 联系我们的客户服务人员，会为您详细说明升级版本的获取方法。谢谢。

你好：我用的是2009单机版。我想用几台电脑录取书刊信息，然后导入一台电脑上使用，请问能导入吗？怎样导入。谢谢

您好，非常感谢您对我们产品的关注，关于您咨询的导入问题，我们的系统是完全支持的，您可以用 Excel 或 Access 录入，然后导入我们的系统。具体使用方法为：点击“书刊信息维护”－“管理工具”－“从 Excel 导入书刊信息”，然后根据界面提示操作即可，软件附有详细的使用说明，如果有不清楚的地方，建议您添加我们的技术支持 QQ，我们的技术人员会为您详细解答的，谢谢。

为什么单机版的是免费下载呢？ 如果要全单位使用贵公司有什么限制规定不

您好，非常感谢您对我们产品的关注。在我们网站下载中心栏目下载的版本为试用版，有试用时间限制和部分内部功能限制，完整功能及无限制的版本需要购买才能使用，关于更详细的信息，我们的客服人员会联系您，并为您做详细解答，谢谢。

我们单位准备用软件管理图书资料，正在试用你们的产品，想请教3个问题： 1、先锋图书馆管理系统网络查询如何设置？能不能给个详细的说明。 2、单机版价格是多少？ 3、有书目共享系统吗？这样可以方便录入书目信息。

您好，非常感谢您对我们产品的关注，关于网络查询，我们有专门的 Web 查询系统，需要单独安装，其更详细的安装使用方法，以及您咨询的价格及书目共享系统，您可以联系我们的技术支持人员，会为您发送相关资料并为您做详细解答的，再次感谢您的关注，谢谢。

你好，请问你们在山东省（最好是淄博市）有无用户？我们想实地看看使用效果。

您好，非常感谢您对我们产品的关注，我们的产品在山东青岛、潍坊、烟台、聊城等地均有客户，不过非常报歉，淄博市目前没有，如果您想了解以上地区客户的使用情况，我们可帮忙协助联系。另外，关于软件的功能您也可以下载试用我们的产品，或者联系我们的技术支持人员，会为您做详细解答的。再次感谢您的关注，如果有任何其它问题，可随时联系我们，谢谢。

我单位有购买意向，请报一下单机版及网络版的价格，包括条码扫描仪，条码制作费用，谢谢。

您好，非常感谢您对我们产品的关注，关于您咨询的问题，我们已将相关信息发送到您留下的 Email 中，请注意查收，如果有任何其它问题，可随时联系我们，我们会为您做进一步的详细解答，谢谢。

1.请问你的2009单机和网络版的价格？ 2.购买后是否体统升级服务？

您好，非常感谢您对我们产品的关注，我们会为正版客户提供优质的技术支持和售后服务，软件可永久免费升级，购买后无其它费用。关于软件更详细的资料以及购买信息我们的客服人员会联系您并为您做详细解答，谢谢。

我们是个小型单位想在大家工作之余有个休息学习的图书室，想请问这个软件的价格

您好，非常感谢您对我们产品的关注，关于您咨询的问题，我们已将详细资料发送到您留下的 Email 中，请注意查收，谢谢！

1.请问你的各个版本价格？ 2.复本可否批量添加？

您好，非常感谢您对我们产品的关注，关于购买及价格等信息，我们的工作人员会及时联系您并为您做详细解答。关于复本批量添加，因为每个复本的条码均不一样，所以需要逐个手工扫描录入。